Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO EROPASSION.PL (WERSJA ROZSZERZONA – „PANCERNA”)

§1 Dane Sprzedawcy i postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem eropassion.pl prowadzony jest przez:
    Centrum Biznesu Grzegorz Kotara
    ul. Gorzkowska 2 lok. 41
    33-300 Nowy Sącz
    NIP: 7343059031
    REGON: 120481541
    e-mail: sklep@eropassion.pl
  2. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży na odległość.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów o charakterze erotycznym przeznaczonych wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+).
  4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z oświadczeniem, że Klient ukończył 18 lat.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do:
    • odmowy realizacji zamówienia,
    • anulowania zamówienia,
    • wstrzymania realizacji
      w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do legalności, wiarygodności lub zgodności z Regulaminem.

§2 Zawarcie umowy i zamówienia

  1. Zamówienia składane są przez formularz na stronie sklepu.
  2. Umowa zostaje zawarta z chwilą:
    • potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
  3. Sprzedawca może żądać dodatkowej weryfikacji danych (np. e-mail, telefon).
  4. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia:
    • Klient zostanie poinformowany,
    • środki zostaną zwrócone.

§3 Płatności (zabezpieczenia)

  1. Obowiązuje wyłącznie przedpłata:
    • przelew,
    • płatności online.
  2. Zakazuje się składania zamówień z zamiarem nieopłacenia.
  3. Sprzedawca zastrzega prawo do:
    • blokady konta,
    • odmowy realizacji przyszłych zamówień
      wobec Klientów naruszających Regulamin.
  4. W przypadku:
    • chargebacku (cofnięcia płatności),
    • nieuprawnionego zgłoszenia transakcji jako nieautoryzowanej
    Sprzedawca ma prawo:
    • dochodzić roszczeń,
    • przekazać sprawę do windykacji,
    • zgłosić podejrzenie popełnienia przestępstwa.

§4 Dostawa i doręczenie

  1. Dostawa realizowana jest przez:
    • InPost Kurier,
    • InPost Paczkomaty.
  2. Przesyłki są dyskretnie pakowane.
  3. Moment doręczenia:
    • Paczkomat – umieszczenie w skrytce,
    • kurier – potwierdzenie odbioru.
  4. Domniemywa się skuteczne doręczenie, jeżeli system przewoźnika wskazuje:
    • doręczenie,
    • odbiór przesyłki.
  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • błędne dane adresowe podane przez Klienta,
    • nieodebranie przesyłki.
  6. Ponowna wysyłka możliwa jest wyłącznie po pokryciu kosztów przez Klienta.

§5 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.
  2. Warunkiem jest:
    • brak naruszenia opakowania,
    • brak śladów użytkowania.
  3. Zwrot środków następuje po:
    • weryfikacji towaru.
  4. Sprzedawca może:
    • wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru.

§6 WYŁĄCZENIE ZWROTÓW (KLUCZOWE – MAKSYMALNE ZABEZPIECZENIE)

  1. Na podstawie art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia NIE przysługuje w przypadku:
    • produktów zapieczętowanych po ich otwarciu,
    • produktów mających kontakt z ciałem,
    • bielizny intymnej,
    • gadżetów erotycznych.
  2. Każde naruszenie opakowania fabrycznego skutkuje utratą prawa zwrotu.
  3. Ze względów higienicznych:
    • Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu,
    • nawet przy minimalnym naruszeniu zabezpieczenia.
  4. W przypadku odesłania towaru niespełniającego warunków:
    • zostanie on odesłany na koszt Klienta.

§7 Reklamacje i odpowiedzialność

  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
  2. Sprzedawca odpowiada wyłącznie za wady istniejące w chwili dostawy.
  3. Odpowiedzialność nie obejmuje:
    • naturalnego zużycia,
    • niewłaściwego użytkowania,
    • użycia niezgodnego z przeznaczeniem.
  4. Produkty erotyczne używane są na własną odpowiedzialność Klienta.

§8 Nadużycia i działania nieuprawnione

  1. Zakazane jest:
    • składanie fałszywych zamówień,
    • próby wyłudzenia zwrotów,
    • nadużywanie prawa do reklamacji.
  2. W takich przypadkach Sprzedawca może:
    • odmówić realizacji,
    • dochodzić odszkodowania,
    • zgłosić sprawę organom ścigania.

§9 Dane osobowe

  1. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień.
  2. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

  1. Obowiązuje prawo polskie.
  2. Spory:
    • konsument – właściwy sąd zgodnie z przepisami,
    • przedsiębiorca – sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.